Nous conservons les coordonnées (nom, prénom, adresse, email, téléphone) de nos clients et prospects.
Afin de répondre à nos obligations légales nous conservons les coordonnées de nos clients 10 ans après l’émission de la dernière facture.
Nous conservons les coordonnées de nos prospects et de nos clients inactifs 3 ans après l’émission du dernier devis.
Tout notre personnel est susceptible d’avoir accès aux données personnelles dans le cadre de la bonne exécution des service souscrits.
L’intégralité des données personnelles sont traitées par Intuiteo dans un but d’assurer les services souscrits et notamment le support technique aux utilisateurs et la relation commerciale avec le client. Intuiteo peut également réaliser des statistiques sur l’utilisation de ses services par le client ou sur les ventes afin d’améliorer son efficacité commerciale.
Le principe général depuis la création d’Intuiteo est non. Intuiteo ne partage pas les données personnelles de ses clients avec un tiers.
Vos données personnelles sont stockées sur nos serveurs qui peuvent se trouver dans nos locaux ou dans des centres de données en France. Nos données numériques (contenant vos données personnelles) peuvent également être sauvegardées, en Europe ou aux Etats-Unis dans des centres de données sécurisés.
Intuiteo et ses sous-traitants (au sens du RGPD, en l’occurrence le gestionnaire du centre de données où se trouvent nos sauvegardes) protègent vos données personnelles par les moyens suivants :
- Les données sont protégées en accès. Seules les personnes habilitées sont autorisées à les consulter.
- Nous garantissons l’intégrité des données.
- Les mots de passe sont chiffrés
- Les données sont stockées, sauvegardées et dupliquées pour les pérenniser.
- Nous garantissons que l’ensemble des données hébergées dans nos infrastructures sont la seule propriété de nos clients
Vous pouvez à tout moment demander à Intuiteo d’exercer un de vos droit suivants :
- Consultation
- Modification
- Suppression
- Limitation du traitement
- Portabilité des données
Pour cela vous pouvez faire votre demande ci-dessous sans oublier de justifier de votre identité par l’envoi d’une copie d’une carte d’identité en vigueur :